CIDADÃO ESCLARECIDO, CONSUMIDOR PRECAVIDO

 

  Textos

CONTRATO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS ESSENCIAIS

                 FORMA DE CELEBRAR O CONTRATO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS...

                                                     A FACTURAÇÃO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS ESSENCIAIS

                                                       QUITAÇÃO PARCIAL

                                                            REQUISITOS DA SUSPENSÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS ESSENCIAIS

                                                                SUSPENSÃO DO SERVIÇO NAS COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS

                                                                    PRESCRIÇÃO DAS DÍVIDAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS ESSENCIAIS

                                                                        CONTRATOS POR TELEFONE

                                                                            CADUCIDADE DO DIREITO DE ACÇÃO E DO DIREITO À DIFERENÇA DO PREÇO

                                                                                GARANTIA DOS BENS MÓVEIS DE CONSUMO

                                                                                    GARANTIA VOLUNTÁRIA DE COISAS MÓVEIS DE CONSUMO

                                                                                        LIVRO DE RECLAMAÇÕES EM FORMATO ELECTRÓNICO

ARBITRAGEM NECESSÁRIA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS ESSENCIAIS

    TARIFA SOCIAL

 

                                                       Contratos de crédito ao consumo

                                                   CONTRATOS DE CRÉDITO AO CONSUMO

                                                       DEVER DE INFORMAÇÃO

                                                            A VALIDADE  E A EFICÁCIA DO CONTRATO DE CRÉDITO

                                                                DEVER DE AVALIAR A SOLVABILIDADE DO CONSUMIDOR

 

        Vídeos

 

                                      Serviços Públicos Essenciais

Lista de vídeos disponíveis. Ver aqui (...)

Os cortes em geral

         Cortes nas comunicações electrónicas

             Contratos por telefone

                 Proibido contratos casados

                     Proibidos os contratos forçados

                        Proibição de consumos mínimos e de eventuais alugueres de ...

                            Facturação

                                Caducidade dodireito de acção

                                    Prescrição de dívidas

                                        Os efeitos da prescrição de dívidas

                                            Caducidade do direito à diferença do preço

                                                A quitação parcial

                                                    Tribunais arbitrais como tribunais arbitrais necessários

                                                        Quem cobra a mais comete crime de especulação

                                                            Serviços Públicos Essenciais informações de carácter genérico

                                                                Factura, o preço, o que a lei proíbe!

                                                                    O “corte” dos serviços – requisitos

                                                                        A caducidade do direito à diferença do preço

                                Garantias

                    Garantia de toda a coisa e da coisa toda

                        Publicidade ao contrato e cupão de garantia

                            Garantias - coisas móveis e imóveis

                                Prazo de garantia de denúncia e de acção

 

                                                          Livro de reclamações

                                                        Direito de queixa - Livro de reclamações

                                                            Livro de reclamações em formato electrónico

 

Projeto apoiado pelo Fundo para a Promoção dos Direitos dos Consumidores 2016